網絡謠言治理是互聯網信息內容治理的重要部分。當前，計算機視覺、機器學習、自然語言處理等人工智能技術的深度發展驅動網絡謠言加速向智能化網絡謠言演化，并催生出面向特定個體群體或機構的定制化謠言，催生出逼真模擬與合成音視頻內容的深度偽造謠言，以及催生出利用自動化程序在社會化媒體平臺上進行“謊言灌噴”等新型網絡謠言內容與傳播形態。與先前的網絡謠言相比，智能化謠言不僅易于生產、難于鑒別，還可借由內容定制、算法分發、用戶關系傳播和社交機器人介入等方式實現隱蔽流動、靶向感染、集中爆發。由此造成的信息失序不但會破壞社會信息生態，亦有可能帶來社會輿論動蕩、社會信任受損等風險。對此，有必要加快完善智能化謠言治理的系統性建設，以技術為基礎、協同機制為保障、傳播新秩序為根本，提高相應的治理能力。
夯實基礎，補齊技術短板
算法治理已成為智能傳播時代謠言治理的發展趨勢。算法在全面性、精準度和治理效率上具有優勢，尤其是針對難以辨識真偽的深度偽造內容，通過算法模型對其加以識別是目前比較有效的手段。因此，增加和發掘智能化謠言治理的技術儲備，構建全新的算法治理實踐模式，是提升智能化謠言治理水平的重要基礎。
協同共治，完善協作機制
我國的網絡信息內容生態治理由政府、企業、社會、網民等多元主體共同參與，其中政府機構通過《網絡信息內容生態治理規定》等政策文件對不同主體在網絡信息內容生態治理中的主要責任及行為規范作出明確規定，并多次提出加強謠言管理的要求。由于謠言的鑒別難度在技術影響下不斷提高，政府機構通過頂層設計，積極推動體制機制有效實施，各主體之間形成有效且持久的謠言治理合作模式，政府、網絡平臺、新聞媒體等主體聯合協作，提高網絡謠言治理的效率及協同性。
正本清源，建立傳播新秩序
技術規制與多元共治可以在智能謠言的真偽辨識、攔截刪除、責任追究等方面起到積極的作用，不過這些舉措還更多停留在就謠言論治理、就后果談規制的層面，無法從根本上杜絕謠言的產生。深究網絡謠言產生的原因，就會發現其往往是信息市場失衡和失序的結構性產物——如果人們感知可靠的信息供給量無法滿足公眾需求時，失實的、片面的但能夠與社會心理相契合的謠言就擁有了生存和擴散的空間。也就是說，基于網絡信息內容生態治理的立場，智能化謠言治理的最終目標不應只是謠言內容的刪除、涉謠責任人的追責與真實信息的跟進，而應著眼于整體傳播新秩序的建立，壓縮甚至根除謠言生存與發展的空間。
在傳播新秩序中，以社會信任重塑為基石，優質信息的供給與需求能夠充分對接，意見表達渠道得以開放暢通，內容生產、加工與傳播的數據鏈條更加清晰精準，多元主體交互機制和協作系統可以高效運轉。這一設想的達成，需要政府機構完善公共政策、法律法規等外部規制手段，為信息生產與傳播的規范引導提供框架性指南；主流媒體等權威信源需要提高信息發布的及時性、全面性以及與核心關切的匹配性；網絡平臺要落實主體責任，強化內容生態管理、完善審核審查制度、扶持優質內容創造；自媒體和網絡用戶需要加強媒介素養、堅守法律和倫理底線，發揮好去偽存真的監督作用。
