隨著由內部部署和基于云計算的系統構建的混合數字基礎設施在企業的應用越來越普遍，其復雜性也在顯著增加。專業的數據中心基礎設施管理(DCIM)工具不僅能夠管理數據中心設施本身，而且還能管理各種復雜的混合數字基礎設施。在未來，即使是專有的客戶系統也需要從數據中心獲得詳細信息，以確保端到端的流程。
在以往，數據中心基礎設施管理(DCIM)軟件一直用于內部部署系統。就在五年前，將關鍵業務數據傳輸并存儲在云平臺中是不可想象的。然而如今，基于云計算的DCIM解決方案越來越普遍地用于混合基礎設施管理中。通過利用軟件即服務(SaaS)運營模型或數據中心基礎設施管理即服務(DCIMaaS)，企業可以更高效、更準確地利用與數據中心管理相關的所有服務。與內部解決方案相比，SaaS模型提供了更大的靈活性，提供了所有與IT和通信相關的設備和組件的更全面的視圖，并且還降低了成本。
傳統設施面臨的挑戰
數字化對企業IT流程和基礎技術基礎設施有著深遠的影響。而系統環境在結構上是異構的，通常由物理組件和虛擬組件組成。傳統的IT架構通常是一種最先進的技術和傳統系統的混合體，其中包括針對業務關鍵流程自行開發的應用程序。此外，許多企業將部分IT資源外包給云平臺，從而形成了一個由內部部署系統和基于云計算的操作模型組成的混合基礎設施。這樣的景觀非常復雜，不透明，并且很難管理。
此外，有關IT基礎設施的信息通常仍在孤島架構中進行管理。這意味著數據通常是非結構化的，具有各種文件格式，并且分布到具有不同層次結構的眾多存儲資源中，這使得在統一的數據模型中很難找到、識別和集成信息。這些冗余可能導致數據集不一致，并不可避免地對企業在合規性法規方面構成挑戰，特別是歐洲數據保護法規(DSGVO)。此外，企業還面臨著全面降低成本和提高流程效率的壓力。
異構結構還影響數據中心設施的管理。在這里，除了管理存儲、服務器和網絡資源之外，用于冷卻和供電的基礎設施以及最佳的房間布局也很重要。由于數據中心管理人員可能對數據中心中的運行流程沒有足夠的了解，因此IT主管經常會對此感到擔憂。在這種情況下，沒有關于當前數據中心能耗的經過驗證的數據，也不可能確定具體的節能措施可以在哪里實施。類似地，冷卻組件的實際利用率通常沒有透明度，這會降低管理流程的效率。此外，如果數據中心機房布局沒有優化，服務器和存儲系統的冷卻和排氣回路可能無法正常工作。這可能導致硬件效率低下，無法以最大容量運行，并且還存在未充分利用可用資源的風險。
數字策略解決方案
市場上有許多用于改善數據中心流程的各種軟件系統。其中包括調研機構451 Research公司和Gartner公司在內的IT咨詢和分析機構已經引入的用于數據中心管理的概念和軟件解決方案。特別是451 Research公司使用的“數據中心服務優化”(DCSO)這一理念。這些系統管理和優化數據中心中的虛擬和物理資源，其中包括能源供應和消耗，概述數據中心服務的實際成本，并啟用實際的成本和價格模型。
由于數據中心基礎設施管理(DCIM)和數據中心服務優化(DCSO)系統支持實時無縫監控數據中心，因此企業可以更有效地計劃和部署資源。電力消耗和可用性以及當前的環境條件(例如冷卻以及基礎設施組件和IT資源的狀態)均受到監控。通過對所有相關參數的充分分析，可以最佳地提供容量，并且可以完善和自動化與空間布局、電源、制冷和設備可用性有關的過程。這使企業可以從節能高效的數據中心運營中受益。因此，DCIM系統縮小了IT系統與設施組件之間的差距，并全面優化了數據中心流程。
云計算的廣泛應用
云計算技術如今在全球范圍內得到廣泛應用。根據Gartner公司的調查，到2022年，企業在基于云計算的產品上的支出將超過在非云IT產品上的支出，而平臺即服務(PaaS)技術(廣泛的應用程序基礎設施服務集合)將成為流行的平臺交付模型。到2021年，云計算系統基礎設施服務的支出預計將增長到630億美元。
Gartner公司發布的一份調查報告表明，盡管平臺即服務(PaaS)功能支持云平臺的角色，但是包括基礎設施即服務(IaaS)和軟件即服務(SaaS)的所有云計算服務都可以在該平臺中扮演關鍵角色。這意味著在整個云計算服務范圍內尋找并認識到基于平臺的創新機會，必須成為每個云戰略的一部分，其中包括數據中心基礎設施管理(DCIM)。
SaaS模型的優勢
與內部部署運營相比，SaaS模型的優勢顯而易見，企業可以靈活、準確地使用其實際需要的數據中心管理功能和能力范圍。這意味著預訂的服務可以根據客戶的具體要求進行調整。
企業可以根據需要添加或刪除其他服務和功能，并且消除了軟件許可和維護的高成本。取而代之的是，客戶每月支付包括所有更新、升級和明確定義的服務的費用。由于合同規定的使用期限和所用服務的按需計費，企業從最大的成本透明度和高度的財務規劃安全性中獲益。
另一個優勢是，企業的IT團隊不再需要自己運營、更新或管理應用程序，而是可以將這些任務交由專業的外部人員處理，其責任完全由SaaS提供商承擔。這使內部員工和管理人員可以將更多精力集中在他們的核心任務上。
整體觀點
數據中心管理不僅包括IT資源，如服務器、存儲和網絡技術，還包括用于電源和冷卻的基礎設施組件，從而確保對整個架構的有效控制和流程的映射。數據中心基礎設施管理即服務(DCIMaaS)產品可以將數據中心流程提升到一個新的水平。這是通過文檔獲得所有IT和通信相關設備和組件的整體視圖來實現的。正確的文檔使所有數據中心流程都能夠有效地規劃和管理，并最終實現自動化。
數據中心基礎設施管理即服務(DCIMaaS)解決方案還可以提供容量管理，以優化數據中心內的占地面積、電源和散熱設施，并優化利用現有資源。這使企業能夠更有效地管理其在數據中心的空間和技術能力。因此，對于所有類型的基礎設施，總是在正確的時間提供正確的資源。最后，確保數據中心內的所有網絡連接都得到適當的規劃和管理。這包括網絡基礎設施、自動路由和信號跟蹤功能，以路由新連接并確保端到端連接。
總體而言，在數字化時代，必須對數據中心進行整體管理。現代DCIM系統縮小了傳統IT系統與基礎設施組件(例如電源和冷卻)之間的差距。通過利用SaaS運營模型，企業可以更高效、更精確地使用與數據中心管理相關的所有服務。
